【ご家族が交通事故に遭われた時の対処法】慌てず行動するための完全ガイド
2026年07月19日
皆さんこんにちは!
岩倉市・江南市・小牧市のハンズ鍼灸接骨院グループです!
「家族が事故に遭ったと連絡が来た」
「病院には行ったようだけど、その後どうすればいいかわからない」
「首は痛くないと言っているけど、本当に大丈夫?」
このような不安を抱える方は少なくありません。
交通事故によるケガは、事故直後よりも数時間後、あるいは翌日以降に痛みやしびれなどの症状が現れるケースが非常に多くあります。そのため、適切な対応を知っているかどうかで、その後の回復や補償に大きな違いが生まれます。
今回は、ご家族が交通事故に遭われた際の正しい対処法と、接骨院で受けられる交通事故施術について詳しく解説します。

交通事故直後にご家族が行うべき5つのこと
① まずは安全確保と119番・110番通報
交通事故直後は二次事故を防ぐことが最優先です。
安全な場所へ避難し、ケガ人がいる場合は119番通報、事故の届け出として110番通報を必ず行いましょう。
軽い接触事故だからといって警察を呼ばないと、後から自賠責保険の手続きに支障が出る場合があります。
② 痛みがなくても必ず医療機関を受診する
交通事故では興奮状態によりアドレナリンが分泌され、痛みを感じにくくなることがあります。
そのため
- 首が少し重い
- 違和感程度だから様子を見る
- 大丈夫そうだから仕事へ行く
このような判断は非常に危険です。
事故後数日経ってから
- むち打ち
- 頭痛
- めまい
- 吐き気
- 腰痛
- 手足のしびれ
などが出現するケースも珍しくありません。
まずは整形外科など医療機関で診察を受け、必要な検査を受けましょう。
③ 保険会社へ連絡する
事故後は加入している保険会社へ連絡しましょう。
相手側の保険会社とのやり取りも始まります。
この際、接骨院での施術を希望する場合は、その旨も伝えておくと手続きがスムーズです。
④ 接骨院で早期施術を開始する
レントゲンでは骨折などは確認できますが、
- 筋肉
- 靭帯
- 筋膜
- 関節周囲組織
などの損傷は画像に映らないことも多くあります。
そのため、
「異常なしと言われたのに痛い」
という方は少なくありません。
交通事故施術では、炎症の状態や筋肉の緊張、自律神経の乱れなどを総合的に評価しながら施術を進めることが重要です。
⑤ 症状を我慢しない
「仕事が忙しい」
「子育てがある」
「これくらいなら我慢できる」
と通院を控えてしまう方もいます。
しかし、交通事故による症状を放置すると
- 慢性的な首肩こり
- 頭痛
- 自律神経症状
- 可動域制限
- 慢性腰痛
へ移行するリスクがあります。
早期施術が何より重要です。
全員が知っておきたい「むち打ち症」とは?
交通事故でもっとも多いケガが「むち打ち症」です。
正式には頚椎捻挫や外傷性頚部症候群などと呼ばれます。
追突された瞬間、首はムチのように大きくしなります。
その結果
- 首の筋肉
- 靭帯
- 関節包
- 神経周囲組織
へ大きな負担がかかります。
症状として
- 首の痛み
- 肩こり
- 頭痛
- めまい
- 手のしびれ
- 倦怠感
- 吐き気
などが現れることがあります。
接骨院でも交通事故施術を受けられます
意外と知られていませんが、交通事故では整形外科と接骨院を併用することが可能です。
ハンズ鍼灸接骨院グループでは
- 症状の評価
- 手技療法
- 電気療法
- 姿勢評価
- 日常生活指導
など、一人ひとりの状態に合わせた施術を行っています。
病院で経過を診てもらいながら、接骨院で継続的な施術を受けることで、より早い回復を目指す方も多くいらっしゃいます。
自賠責保険なら施術費の自己負担は原則0円
交通事故の多くでは、自賠責保険が適用されます。
そのため
- 施術費
- 窓口負担
は原則0円となるケースがほとんどです。
さらに
- 通院慰謝料
- 交通費
などの補償対象となる場合もあります。
※事故状況や保険内容により異なります。
保険会社とのやり取りについても、ハンズ鍼灸接骨院グループがサポートいたしますので、ご安心ください。
ご家族ができるサポート
交通事故後は身体だけではなく精神的なストレスも大きくなります。
ご家族は
- 痛みを軽く考えない
- 無理をさせない
- 通院を勧める
- 症状の変化を一緒に確認する
ことが大切です。
「痛くないから大丈夫」ではなく
「痛くなる前に診てもらおう」
という考え方が後遺症予防につながります。
実際の症例
40代女性 江南市在住
信号待ち中に後方から追突される交通事故に遭われました。
事故当日は首に少し違和感がある程度でしたが、翌朝になると首が回らず、頭痛や肩の重だるさも出現。整形外科を受診後、交通事故施術のためハンズ鍼灸接骨院グループへ来院されました。
初回検査では、頚部の可動域低下と僧帽筋・肩甲挙筋の著しい緊張、姿勢の崩れが確認されました。
炎症の程度を確認しながら手技療法と物理療法を実施し、自宅でできるセルフケアも指導しました。
継続的に通院いただいた結果、約3か月で日常生活に支障のない状態まで回復し、頭痛も改善。現在はメンテナンスとして定期的に身体のケアを続けられています。
ハンズ鍼灸接骨院グループスタッフの所感
交通事故患者様を担当していると、「もっと早く来ればよかった」というお声を多くいただきます。
事故直後は症状が軽くても、時間の経過とともに痛みやしびれ、自律神経症状が現れることは珍しくありません。
また、ご本人だけでなく、ご家族が交通事故に関する知識を持っていることで、適切なタイミングで受診につながるケースも数多くあります。
私たちは、身体の施術だけでなく、不安の大きい保険会社とのやり取りや通院に関するご相談にも丁寧に対応しています。
交通事故後の不安を一人で抱え込まず、お気軽にハンズ鍼灸接骨院グループへご相談ください。
よくある質問
Q1. 家族が事故当日は痛くないと言っています。本当に受診した方がいいですか?
はい。交通事故では数日後に症状が出ることが多いため、痛みがなくても早めの受診をおすすめします。
Q2. 整形外科へ通っていますが、接骨院にも通えますか?
はい。整形外科と接骨院は併用可能です。それぞれの役割を活かしながら回復を目指せます。
Q3. 接骨院の施術費はかかりますか?
自賠責保険が適用される場合は、窓口負担が原則0円となるケースがほとんどです。
Q4. 家族が仕事を休めず、通院できるか心配です。
ハンズ鍼灸接骨院グループでは、お仕事や生活スタイルを考慮しながら通院計画をご提案します。まずはご相談ください。
Q5. 保険会社とのやり取りが不安です。
交通事故対応に慣れたスタッフが、通院や施術に関するご相談をサポートいたします。不明点があればお気軽にご相談ください。
まとめ
交通事故は、ご本人だけでなくご家族にも大きな不安をもたらします。しかし、事故直後の適切な対応が、その後の回復や後遺症予防につながります。
「今は痛くないから大丈夫」と自己判断せず、まずは医療機関を受診し、早めに接骨院での施術を開始することが大切です。
ハンズ鍼灸接骨院グループでは、交通事故によるむち打ちや腰痛、肩の痛みなどに対し、一人ひとりの症状に合わせた施術を行っています。また、自賠責保険のご相談や保険会社との手続きに関するサポートも行っています。
もしご家族や大切な方が交通事故に遭われた際は、一人で悩まず、ハンズ鍼灸接骨院グループまでお気軽にご相談ください。
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ハンズ鍼灸接骨院グループ
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